集團動態

大數據集團開展10月份肉菜流通追溯系統應急演練
2018-10-25

        一、應急演練背景   

        根據《數據中心專項應急預案》和《信息系統應急預案》要求,為杜絕和避免類似近期谷歌旗下YouTube全球陷入宕機重大安全事故,妥善應對和處置集團重要信息系統突發事件,集團網絡運維部于1017日開展了肉菜流通追溯系統應急演練。


        二、應急演練組織實施

        本次應急演練以防范信息系統風險和突發安全公共服務事故為目的,以落實和完善應急預案為基礎,堅持以預防為主,對可能導致信息系統安全的風險進行有效地識別、分析和控制,減少重大信息系統安全發生的可能性,進一步提高網絡與信息系統應急保障能力,提高突發事件的應急處置能力。具體過程如下:

        (一)14:00  接到客戶關于肉菜流通追溯系統訪問業務中斷報障(模擬斷開開發區源興節點);

        (二)14:02  網絡運維部負責檢查系統部署實施方案,查看系統互聯網端是否可以正常訪問,隨即確定互聯網訪問正常;

        (三)14:05  遠程查看系統服務器運行狀態,與保障人員再次確認故障詳情;

        (四)14:10  確認中斷故障為數據中心至匯聚下聯部門節點故障(源興節點),網絡運維部通知分管領導故障緣由、聯系運營商處理傳輸路由、并及時發布服務臨時中斷公告告知客戶;

        (五)14:30  運營商確認線路設備斷電,當前路由已恢復,建議復查業務;

        (六)14:35  經檢查,互聯網端、匯聚端均可正常訪問,并與客戶確認應用訪問恢復;

        (七)14:40  向分管領導匯報故障處理結束,分析總結故障事件,撰寫應急故障處理小結。


        三、演練小結

        本次演練檢驗了網絡與信息安全應急管理機制和相關協調機制協調有序、科學有效。同時,網絡運維部根據應急演練中總結的問題和收集的資料對既有應急預案進行及時更新以適應更多復雜情況。

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